Leśny Tur: Naturalne suplementy dla Twojego zdrowia!

Niniejszy Regulamin określa m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep internetowy oraz zawiera najważniejsze informacje o Sprzedawcy, sklepie, a także prawach przysługujących Konsumentowi.

§ 1

DEFINICJE

Konsument – Konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego (KC – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny).
Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
Sklep - sklep internetowy działający na Stronie

Strona – serwis internetowy funkcjonujący pod adresem www.lesnytur.pl
Sprzedawca – Libera Mentis Jarosław Magryś, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Libera Mentis, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6681329022 , nr REGON 311116408, Rożdżały 22. 62-8760 Opatówek.

Suplement diety – środek spożywczy uzupełniający dietę, który jest skoncentrowanym źródłem witamin bądź składników mineralnych, bądź innych substancji wykazujących działanie odżywcze lub inne o charakterze fizjologicznym, co wyłącza produkty posiadające właściwości prepararatu leczniczego w rozumieniu przepisów prawa farmaceutycznego. Suplementy diety nie mogą być stosowane jako substytut (zamiennik) zróżnicowanej diety. Suplementy diety powinny być przechowywane w sposób niedostępny dla małych dzieci;
Towar/produkt – produkt z asortymentu Sklepu, stanowiący przedmiot umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.

Konto – oznacza podstronę Strony, zabezpieczoną hasłem podanym przez Użytkownika, na której znajdują się zapisane informacje o Użytkowniku i jego zamówieniach, która pozwala zapoznać się ze statusem danego zamówienia oraz historią zamówień.
Regulamin – niniejszy regulamin.

Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 2

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

Adres pocztowy: Piła 31a, 63-313 Chocz
Adres e-mail: zdrowesuplementy@lesnytur.pl
Telefon: 727 178 169

§ 3

WYMOGI TECHNICZNE

Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne jest:
- Urządzenie z dostępem do Internetu
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4

ZAKUPY W SKLEPIE

Podane w Sklepie ceny są całkowitymi cenami za towar zawierającymi podatek VAT; na pełną cenę zamówienia składają się podane w Sklepie: cena za Towar oraz koszty jego dostawy.
Po dodaniu wybranego Towaru do koszyka Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie: sposób dostawy Towaru i metodę płatności za złożone zamówienie oraz podaje dane konieczne do realizacji złożonego zamówienia.
Złożenie zamówienia następuje w momencie potwierdzenia jego treści i akceptacji Regulaminu przez Kupującego.
Przez złożenie zamówienia uznaje się zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
Obowiązkiem Sprzedawcy jest przekazanie Konsumentowi potwierdzenia zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najdalej w momencie dostarczenia towaru.
Kupujący ma możliwość rejestracji w Sklepie tj. założenia w nim Konta lub dokonywania zakupów bez konieczności rejestracji poprzez podawanie swoich danych podczas każdorazowego składania zamówienia.

§ 5

PŁATNOŚCI

Płatność za złożone zamówienie możne odbywać się zależ nie od wyboru przez Kupującego:

- przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

- za pobraniem, czyli gotówką w chwili dostarczenia towaru do Kupującego.

W sytuacji konieczności zwrotu środków za transakcję opłaconą przez klienta kartą płatniczą, Sprzedawca zrealizuje zwrot na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

Jeśli Kupujący wybierze płatności z góry, zamówienie należy opłacić w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

§ 6

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Sprzedawca ma obowiązek dostarczenia zamówionego Towaru bez żadnych wad w terminie podanym na stronie Sklepu.
W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry za zamówienie, Sprzedawca zrealizuje zamówienie po jego opłaceniu.
Jeśli w obrębie jednego zamówienia Kupujący dokonał zakupów o różnym terminie realizacji, wówczas realizacja zamówienia nastąpi w czasie wskazanym dla towaru o najdłuższym terminie.
Towary zakupione w Sklepie dostarczane są zależnie od wyboru sposobu dostawy wybranego przez Kupującego.
W sytuacji braku któregoś z zamówionych produktów na stanie, Sprzedawca zastępuje produkt innym, akceptowanym przez Kupującego w tej samej kwocie bądź wysyła paczkę bez zamówionego produktu, jeśli klient wyrazi chęć poczekania na ów produkt. Sprzedawca ustala z Kupującym inny termin dostawy zamówienia.
W sytuacji wyboru przez Klienta uiszczenia płatności przelewem, czas na realizację zamówienia datowany jest od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy.

§ 7

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z uwzględnieniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez konieczności podawania jakiejkolwiek przyczyny.
Możliwość odstąpienia do umowy wiąże się z obowiązkiem Kupującego do poinformowania Sprzedawcy, korzystając z danych zawartych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze oświadczenia (np. poprzez pismo wysłane pocztą tradycyjną lub informacją przesłaną pocztą elektroniczną).
Możliwość odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

- w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i podana przez Konsumenta weszła w posiadanie tegoż produktu.

- w którym Konsument stał się posiadaczem ostatniej z rzeczy bądź w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i podana przez Konsumenta, stała się posiadaczem ostatniej z rzeczy w razie umowy obligującej do przeniesienia własności wielu rzeczy, które dostarczane są osobno.

- zawarcia umowy - w razie umowy o dostarczenie treści cyfrowych.

Zwrócony Towar nie może nosić śladów użytkowania, inaczej zwrot zostanie odrzucony.
Konsument może wykorzystać wzór formularza odstąpienia od umowy zamieszczony na końcu niniejszego Regulaminu.
Chcąc zachować termin kwalifikujący do odstąpienia od umowy, Konsument może wysłać informację odnośną do wykonania należnego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Zwrot należy nadać na adres:
Libera Mentis

Piła 31a, 63-313 Chocz

W razie konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy, z którego Zamawiający dokonał płatności w ramach reklamowanego zamówienia.

SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Odstąpienie od umowy wiąże się ze zwrotem przez Sprzedawcę Konsumentowi wszelkich uzyskanych płatności, w tym kosztów dostarczenia Towaru, nie dalej niż 14 dni od dnia, kiedy to Sprzedawca otrzymał informację o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Sprzedawca dokona zwrotu płatności przelewem na podane przez Klienta konto bankowe.
Sprzedawca ma 14 dni na zwrot pieniędzy od dnia, w którym otrzymał zwrot Towaru.
Koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.

§ 8

REKLAMACJE

Stwierdzenie wady Towaru oznacza dla Kupującego możliwość reklamowania tegoż wadliwego produktu na podstawie uregulowanej w Kodeksie cywilnym rękojmi lub gwarancji, jeśli takowa gwarancja została udzielona.
W ramach rękojmi Kupujący ma możliwość, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

- złożyć oświadczenie o pomniejszeniu ceny

- w przypadku istotnej wady złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy

- żądać wymiany produktu na wolny od wad

- żądać naprawy/usunięcia wady

Składanie reklamacji na podstawie rękojmi należy składać na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
W sytuacji, gdy dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego Towaru do Sprzedawcy, Kupujący jest zobowiązany do dostarczenia tegoż Towaru, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, na adres Piła 31a, 63-313 Chocz.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu prosimy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni.

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
W sytuacji, gdy działanie reklamacyjne nie przyniesie spodziewanego przez Konsumenta wyniku, Konsument może skorzystać z następujących możliwości:

- pośrednictwa prowadzonego przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy wystąpić z wnioskiem o mediację. Postępowanie takie, co do zasady, jest bezpłatne. Wykaz Inspektoratów znajduje się tutaj: http://www.wiih.org.pl/index.php?id=139&id2=136

- wsparcia właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy zwrócić się z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Postępowanie takie, co do zasady, jest bezpłatne.

Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.

- nieodpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika Konsumentów.

- internetowej platformy rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym ODR dostępnej pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL.

§ 9

DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych podanych przez Kupującego w trakcie korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca, czyli Libera Mentis Jarosław Magryś, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Libera Mentis, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6681329022 , nr REGON 311116408, Rożdżały 22. 62-8760 Opatówek.
Dane osobowe Kupującego przetwarzane są na podstawie umowy celem jej realizacji, zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Szczegółowe informacje odnośne do przetwarzania danych przez Sprzedawcę zawarte są w polityce prywatności zamieszczonej w Sklepie. Przetwarzanie Twoich danych osobowych jest konieczne celem zrealizowania umowy, w której stanowisz stronę, a ma to na celu jej wykonanie.
Kontakt z Administratorem:

e-mail: zdrowesuplementy@lesnytur.pl

telefon: 727 178 169

Podmioty którym przekazywane Twoje dane osobowe

Podając swoje dane osobowe czynisz ich odbiorcami także dostawców pośrednich, zatem udostępniasz je:

dostawcom przesyłek
serwisantom oraz instalatorom urządzeń,
podmiotom wykonującym usługi informatyczne,
podmiotom realizującym usługi księgowe,
podmiotom wykonującym usługi prawne,
operatorom płatności za pośrednictwem których opłacasz zamówienia.

Dane osobowe udostępniane powyższym odbiorcom tylko i wyłącznie celem realizacji umowy, której stanowisz Stronę.

Twoje prawa

Nie masz obowiązku podania danych osobowych, jednak bez ich podania Libera Mentis nie będzie mógł zawrzeć z Tobą umowy. Podanie przez Ciebie Twoich danych osobowych jest zatem warunkiem koniecznym do zawarcia z Tobą umowy i jej zrealizowania.
Na Twoje żądanie Administrator:

- udzieli dostępu do Twoich danych osobowych,

- umożliwi ich sprostowanie, usunięcie bądź ograniczenie przetwarzania,

- zapewni możliwość przenoszenia danych osobowych.

Przysługuje Tobie prawo sprzeciwu w związku z przetwarzaniem danych, a także do wniesienia skargi do organu nadzoru, jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 10

Postanowienia końcowe

Usługodawca ma prawo zmiany Regulaminu. Do czynności zrealizowanych przed zmianą Regulaminu, a szczególnie do zawarcia umowy sprzedaży Towaru stosuje się postanowienia obowiązujące w dniu zawarcia umowy.
Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji regulaminu. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
Umowy zawierane na podstawie niniejszego regulaminu zawierane są w języku polskim i podlegają prawu polskiemu.
W sporach z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
Postanowienia dotyczące towarów stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.

Załącznik nr 1 do Regulaminu

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać:

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz niniejszy należy wypełnić i odesłać w razie woli odstąpienia od umowy)

Libera Mentis

Piła 31a, 63-313 Chocz, adres e-mail: zdrowesuplementy@lesnytur.pl

- Ja/My(*) ..................................................................... niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / o świadczenie następującej usługi(*) / o dostarczanie treści cyfrowych w postaci(*):

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

....................................................................................................................................................................................................................................

- Data zawarcia umowy^(*)/odbioru^(*) ..........................................................................................................................

- Imię i nazwisko Konsumenta (-ów): ..............................................................................................................................

- Adres Konsumenta (-ów): ..........................................................................................................................................

..................................................................................................................................................................................

.............................................................................................
Podpis Konsumenta
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data ............................................

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin konta w sklepie Leśny Tur

§ 1

DEFINICJE

Konto –nieodpłatna funkcja Sklepu (usługa), uregulowana w niniejszym regulaminie, zapewniająca Kupującemu możliwość założenia własnego, indywidualnego Konta w Sklepie.
Kupujący - każdy podmiot Kupujący w Sklepie.
Sklep - sklep internetowy działający na Stronie.

Strona – serwis internetowy funkcjonujący pod adresem www.lesnytur.pl

Sprzedawca - Libera Mentis Jarosław Magryś, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Libera Mentis, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 6681329022 , nr REGON 311116408, Rożdżały 22. 62-8760 Opatówek.